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課金・退会について
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下記を参考にしてください。

■課金について
・有料会員サービスの決済方法はクレジットカードのみです。
入会と同時に入会月の月会費がクレジット決済されます。
・月額サービス料引き落としの仕組みについてご説明いたします。 毎月28日に翌月のサービス継続が確定し、毎月末に決済されます。27日(23時59分59秒)までに会員がサービスの利用を停止しなかった場合、その時点(28日0時0分)で翌月のサービス継続が確定し、月末に翌月分の月会費が決済されます。
時間は弊社サーバーの時間が基準になりますので、余裕を持って入退会してください。
27日に入会された場合、翌日の28日に継続が確定される為、月末に決済されます。

例1)9月8日に入会された場合
9/8に9月分のクレジット決済。
9/28に継続確定。
9/30に10月分のクレジット決済。
(初月利用期間19日間)

例2)9月27日に入会された場合
9/27に9月分のクレジット決済。
9/28に継続確定。
9/30に10月分のクレジット決済。
(初月利用期間1日間)

例3)9月28日に入会された場合
9/28に10月分のクレジット決済。
10/28に継続確定。
10/31に11月分のクレジット決済。
(初月利用期間30日間)


■退会について
退会はいつでも簡単にできます。
退会の手順は下記を参考にしてください。
1.インフォトップのサイトからマイページへログインする。

↓機種を選択してください。
⇒docomoでログイン

⇒auでログイン

⇒softbankでログイン

(購入時に設定したIDとパスワードを入力してログインする)
相談ページにログインするID,パスワードではありません。

2.【有料会員サービス一覧】をクリックする。

3.【退会する】ボタンを押す。

以上で退会完了です。

退会日にご注意ください。
有料サービスは当月28日より翌月27日で1ヶ月とします。
退会は毎月27日が締切となります。
毎月28日(月初め)の会員状態で30日に決済されます。

ご相談の回数如何に関らず、当月発生した料金を返還することはできませんので、退会日にはご注意ください。



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